B. Bustamar, “EFEKTIFITAS MEDIASI DALAM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN PADA BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA BUKITTINGGI TAHUN 2014-2017”, JURIS, vol. 16, no. 2, pp. 185–195, Dec. 2017.