Efektifitas Automasi Perpustakaan Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Pada Perpustakaan Daerah Kota Payakumbuh

Authors

  • Dodi Nofri Yoliadi UIN Mahmud Yunus Batusangkar

DOI:

https://doi.org/10.31958/jipis.v2i1.9001

Keywords:

Library Automation, Library Web, Public Services

Abstract

This study aims to find out what is being done by the Payakumbuh City Library in developing a library automation system. Data collection is done using observation, interviews, and documentation. The results obtained that the Payakumbuh City Regional Library has carried out services in the form of empathy, vigilance, responsiveness, reliability, and certainty, the results show that there are several problems and deficiencies faced by the Payakumbuh City Library in providing services to the community. Lack of human resources that can hamper library services to the community, physical building facilities such as adequate library buildings. In the use of library automation systems, it is still not implemented in the library. It can be concluded that the community in response to library automation services in the Payakumbuh City area in both categories. Suggestions given for the top priority that must be made are the circulation of library web -based services more optimized and professional in providing services to the community.

References

Afrizal. (2014). Metode penelitian kualitatif: Sebuah upaya mendukung penggunaan penelitian kualitatif dalam berbagai disiplin ilmu. PT RajaGrafindo Persada.

Alfiyaturrokhmaniyah, A. (2020). Fenomena pemanfaatan harta waris secara bergilir ditinjau dari Maslahah Mursalah: Studi Kasus Desa Ketemas Dungus Kecamatan Puri Kabupaten Mojokerto (Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim).

Al-Hamdi, R., Efendi, D., Kurniawan, B. D., & Latief, H. (Eds.). (2019). POLITIK INKLUSIF MUHAMMADIYAH: Narasi Pencerahan Islam untuk Indonesia Berkemajuan. UMY Press (dist: Caremedia Communication).

Anaswati. (2004). Fungsih sosial rumah ibadah dari berbagai agama. Jakarta: badan lintang keagamaan, depertemen agama RI.

Asmoro, S. S., & Ismael, S. (1995). Dasar-dasar Metodologi Penelitian. Edisi ke-1. Binarupa Aksara, Jakarta.

Ayub, M. E. (1996). Manajemen Masjid.

Djazuli, A. (2003). Fiqh siyasah: implementasi kemaslahatan umat dalam rambu-rambu syari'ah. Kencana.

Fairuz Sabiq, M. S. I. (2021). Karakteristik Dan Mitos Masjid Agung Peninggalan Kerajaan Islam Di Jawa. Penerbit Adab.

Husna, M., & Fatimah, S. (2013). Peningkatan kemampuan pemecahan masalah dan Komunikasi matematis siswa Sekolah Menengah Pertama melalui model pembelajaran kooperatif tipe Think-pair-share (TPS). Jurnal Peluang, 1(2), 81-92.

Iqbal, M., & Siyasah, F. (2014). Kontekstualisasi Doktrin Politik Islam. I, Cet-I Jakarta: Kencana.

Maksudi, B. I. (2012). Sistem politik indonesia. Jakarta: Rajawali press.

Miriam, B. (1993). Dasar-dasar ilmu politik. PT Gramedia Pustaka Utama.

Noer, D. (1965). Pengantar ke pemikiran politik (Vol. 1). Dwipa.

Prameswari, D., & Andjarwati, A. L. (2018). Pengaruh kualitas layanan jasa terhadap word of mouth dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel antara (Studi pada biro perjalanan umum Rosalia Indah Surabaya). BISMA (Bisnis dan Manajemen), 3(1), 49-65.

Purwati, A. (2020). Metode penelitian hukum teori & praktek.

Venus, A. (2009). Manajemen Kampanye Panduan Teoritis dan Praktis dalam Mengefektifkan.

Yuliana, Y., Rachawati, I., & Eka, A. (2021). KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI BIDANG AKADEMIK FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS TANJUNGPURA PONTIANAK KALIMANTAN BARAT. Publika Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 10(2).

Zaenab, C. (2022). MEMBUMIKAN MORAL BERPOLITIK NABI MUHAMMAD DI ERA 4.0. Al-Ijtimai: International Journal of Government and Social Science, 7(2), 157-166.

Downloads

Published

2023-03-20

Issue

Section

Articles