Behavioral Intention Mahasiswa dalam Menggunakan QRIS Sebagai Alat Pembayaran Digital Dengan Pendekatan UTAUT 2

Authors

  • Rotzami Rotzami Institut Pemerintahan Dalam Negeri
  • Elfadhli Elfadhli Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar
  • Izzati Tiara Ramadhani Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar
  • Fatimah Setia Wardhani Universitas Jambi
  • Revi Candra Universitas Islam Negeri Mahmud Yunus Batusangkar

DOI:

https://doi.org/10.31958/ab.v6i2.16659

Keywords:

Behavioral Intention, UTAUT 2, QRIS, Digital Payment Tool, Hedonic Motivation

Abstract

The research aims to determine the behavioral intention of students in using QRIS as a digital payment tool with the UTAUT 2 approach. The type of research used is field research with quantitative methods. The data collection technique used is a questionnaire by distributing questionnaires via google form to respondents. Sampling was 82 respondents who used QRIS from 119 students who became the population determined by purposive sampling technique. The results showed that partially, hedonic motivation and habit affect students' behavioral intention in using QRIS, while performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, and price value have no effect on students' behavioral intention in using QRIS. Simultaneously, the variables of performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating conditions, hedonic motivation, price value, and habit affect the behavioral intention of students in using QRIS as a digital payment tool with an influence level of 78.9%

References

Andrianto, A. 2020. Faktor yang Mempengaruhi Behavioral Intention Untuk Penggunaan Aplikasi Dompet Digital Menggunakan Model UTAUT2. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis. 25(2).

Anggraini, E. L., and Rachmawati, I. 2019. Analysis Factors Influencing the Adoption of Mobile Payment Using the UTAUT2 Model (A Case Study of OVO in Indonesia). International Journal of Scientific Research and Engineering Development. 2(2).

Audina, M., Isnurhadi., dan Andriana. I. 2021. Faktor yang Mempengaruhi Behavioral Intention Transaksi Keuangan Digital (E-wallet) pada Generasi Milenial di Kota Palembang. Media Riset Bisnis & Manajemen. 21(2).

Auliya, P. N dan Aransyah, M. F. 2023. Penerapan Model UTAUT untuk Mengetahui Minat Perilaku Konsumen dalam Penggunaan QRIS. Jurnal Ekonomi, Keuangan, Investasi dan Syariah (EKUITAS). 4(3).

Chresentia, S., dan Suharto, Y. 2020. Assessing Consumer Adoption Model on E-wallet: An Extended UTAUT 2 Approach. International Journal of Economics, Business and Management Research. 4(06).

Faridhal, M. 2019. Analisis Transaksi Pembayaran Nontunai Melalui E- Wallet: Perspektif dari Modifikasi Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Universitas Brawijaya. 7(2).

Febry C, T., dan Teofilus. 2020. SPSS: Aplikasi pada Penelitian Manajemen Bisnis. Bandung: CV. Media Sains Indonesia.

Gultom, M. S., Salsabila, H., dan Amri, A. 2023. Preferensi Generasi Milenial dalam Menggunakan QRIS sebagai Alat Pembayaran Digital. Jurnal Inovasi Pendidikan Ekonomi. 13(1).

Hidayat, M. T., Aini, Q., dan Fetrina, E. 2020. Penerimaan Pengguna E- Wallet Menggunakan UTAUT 2 (Studi Kasus). Jurnal Nasional Teknik Elektro dan Teknologi Informasi. 9(3).

Mooduto, W. P. A., dan Mariam, I. 2020. Penerimaan dan Penggunaan OVO Paylater dengan Menggunakan Model UTAUT. Jurnal Administrasi Profesional. 1(2)

Pah, V. C dan Kornelius. 2023. Pengaruh Behavioral Intention dan Penerapan Model UTAUT terhadap User Acceptance Digital Payment in Quick Response Code Indonesia Standard (QRIS). Journal of Economics and Business UBS. 12(1).

Pertiwi, N. W. D. M.Y., dan Ariyanto, D. 2017. Penerapan Model UTAUT2 Untuk Menjelaskan Minat dan Perilaku Penggunaan Mobile Banking di Kota Denpasar. Jurnal Akuntansi Universitas Udayana. 18(2).

Purwiyanti, L., dan Tio, K. 2017. Faktor- faktor yang Mempengaruhi Behavioral Intention. Jurnal Manajemen Maranantha. 17(1).

Putri, N. K. R. D., dan Suardikha, I. M. S. 2020. Penerapan Model UTAUT 2 Untuk Menjelaskan Niat dan Perilaku Penggunaan E-money di Kota Denpasar. Jurnal Akuntansi. 30(2).

Saibil, D. I., Sodik, F., dan Mardiah, A. A. 2022. Faktor Mempengaruhi Niat Menggunakan QRIS pada Sharia Mobile Banking saat Pandemi Covid-19 (Modifikasi Model UTAUT 2). Jurnal Nisbah. 8(2).

Setiadi, H. 2022. Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penerimaan dan Penggunaan Aplikasi Mobile Banking pada Bank Buku 4 di Indonesia dengan Menggunakan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2. Fair Value: Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan. 5(1).

Shafly, N. A. 2020. Penerapan Model UTAUT 2 untuk Menjelaskan Behavioral Intention dan Use Behavior Penggunaan Mobile Banking di Kota Malang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB. 8(2).

Sudiatmika, N. B. S., dan Martini, I. A. O. 2022. Faktor-faktor Mempengaruhi Niat Pelaku UMKM Kota Denpasar Menggunakan QRIS. Jurnal Magister Manajemen Unram. 11(3).

Sugiyono, 2018. Metode Penelitian Kuantitatif. Bandung: CV Alfabeta.

Utami, R. A., dan Irwansyah. 2022. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi E-wallet Dana di Kota Samarinda. Jurnal Bisnis dan Pembangunan. 11(2).

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., dan Davis, F. D. 2003. User Acceptance of Information Technology: Toward A Unified View. MIS Quarterly. 27(3).

Venkatesh, V., Thong, J. Y., dan Xin Xu. 2012. Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. MIS Quarterly. 36(1).

Downloads

Published

2026-07-31

How to Cite

Rotzami, R., Elfadhli, E., Ramadhani, I. T., Wardhani, F. S., & Candra, R. (2026). Behavioral Intention Mahasiswa dalam Menggunakan QRIS Sebagai Alat Pembayaran Digital Dengan Pendekatan UTAUT 2. Al-Bank: Journal of Islamic Banking and Finance, 6(2), 86–101. https://doi.org/10.31958/ab.v6i2.16659

Most read articles by the same author(s)